Cómo aprovechar las Webmaster Tools de Google

Quienes diseñan o crean páginas web tienen un aliado esencial en las herramientas de Google, hablamos de las Webmaster Tools.

Se trata de un conjunto de aplicaciones que les permiten que las páginas web sean más visibles en los buscadores, optimizando su funcionamiento, permitiendo supervisar y administrar adecuadamente las páginas web en Internet.

Gracias a estas herramientas, nuestras páginas pueden aprovechar, además, las ventajas de Google Analytics para medir las estadísticas que arrojan las visitas que recibe nuestro sitio web.

Webmaster Tools de Google: Requisitos

Para poder beneficiarse de las Webmaster Tools de Google hay que tener una cuenta en Gmail. Una vez que la hayamos creado y registrado bastará con que pulsemos el botón “Añadir sitio” y escribamos la URL de nuestra página web.

Una vez hayamos añadido nuestra página web, deberemos verificar que somos los administradores del sitio web (blog o página al uso). Para ello hay varios métodos, aunque el más habitual es descargar el fichero HTML que te facilita Google y subirlo a tu servidor.

Una vez que lo hayamos subido lo activaremos mediante el botón “Verificar”. Cuando lo hayamos verificado podremos acceder a un panel de nuestro sitio, donde podremos ver las herramientas que tenemos a nuestro servicio y un resumen del estado en que se encuentra nuestra web.webmaster tools

Características de Webmaster Tools

Las herramientas de Google o Webmaster Tools se divide en cuatro apartados:

  1. Novedades importantes.
  2. Errores de rastreo.
  3. Consultas de búsquedas.
  4. Mapas de nuestra web (denominados “sitemaps”).

En el primer apartado Google nos informará de errores, penalizaciones o problemas técnicos que deberemos subsanar para que nuestro espacio funcione correctamente.

En el segundo caso se nos informa de los problemas que Google encuentra al rastrear nuestra página web (por ejemplo, enlaces rotos o páginas inexistentes).

En consultas de búsqueda encontraremos información sobre las veces que las personas consultan nuestra web, un listado de palabras clave por el que las personas acceden a ella, el número de veces que ha aparecido nuestra web cuando los usuarios han tecleado un grupo de palabras concreto (lo que se denomina popularmente como “impresiones»), o las veces que las personas han cliqueado en nuestra web cuando la han encontrado entre los resultados.

Para nutrir el apartado “sitemaps” tendremos que enviar un fichero con esta información. Dependiendo del gestor de contenidos o plataforma que estemos utilizando para nuestra web o blog lo haremos de una forma u otra. Cuando lo tengamos tendremos que enviarlo a Google utilizando el botón “rastreo” que hay en el panel del sitio. Pasadas 24 ó 72 horas Google habrá indexado nuestro “sitemap” tras haber rastreado nuestro envío.

Otra de las herramientas destacadas de este servicio es Mejoras de HTML, un espacio en el que podremos hacer un test a nuestra página y detectar si tenemos, por ejemplo, títulos repetidos, las palabras o textos con los que nuestra página consigue más visitas, etc. Una información con la que podremos mejorar nuestro SEO.

Es posible que algunas de las herramientas no estén disponibles desde el mismo momento en que verificas que eres el administrador, pero lo estarán pasadas 24 ó 48 horas.

Herramientas de Google: Ventajas

Las Webmaster Tools de Google permiten, entre otras cosas:

  • Comprobar y ajustar la forma en que está indexada nuestra página web.
  • Enviar y comprobar el estado y la información que contiene un mapa de un espacio web.
  • Saber con qué frecuencia la aplicación Googlebot visita nuestra web.
  • Tener un listado de los enlaces de páginas internas y externas que están vinculadas a nuestra página web.
  • Generar un archivo de texto que informa a los robots de búsqueda sobre lo que se puede y lo que no se puede indexar de nuestra página web.
  • Conocer qué palabras clave se usan en las búsquedas de Google para llegar a nuestro sitio web.
  • Acceder a estadísticas que nos permiten conocer la forma en la que el buscador Google indexa nuestro sitio. También nos habilita para detectar los errores que haya podido cometer.
  • Elegir y fijar la forma en que queremos que aparezca la URL de nuestro sitio web para que sea de esta manera como aparezca en los resultados arrojados por las distintas búsquedas que realicen los usuarios.

Así pues, con el uso de las Webmaster Tools de Google los administradores pueden conseguir un mejor rendimiento de los espacios virtuales que han diseñado o en las que gestionan la información.

Marketing viral: qué es y qué campañas podemos crear

Se conoce con el término marketing viral al conjunto de actividades promocionales que se desarrollan utilizando estrategias que se desarrollan en las redes sociales y en los medios electrónicos.

El principal objetivo del marketing viral es incrementar el reconocimiento de una marca por parte del público, aunque también la captación de datos sobre usuarios, la renovación de productos, el desarrollo de nuevas estrategias vinculadas a la imagen de la marca, interactuar con los clientes, poner en marcha nuevas promociones, etc.

Los atractivos del marketing viral son: el poco coste que entraña para la entidad la puesta en marcha de las campañas, la facilidad con que se ejecutan y, sobre todo, la elevada respuesta que reciben a los impulsos generados.

marketing viral

Y es que gracias al marketing viral, las empresas saben por boca de los propios usuarios y clientes qué intereses tienen, cómo podría mejorarse un servicio o producto, las fuerzas y las debilidades de la imagen de la marca en un entorno concreto, etc.

Como resultado a este tipo de marketing las personas establecen conversaciones en las que expresan sus opiniones con total libertad (las positivas y las negativas), lo que supone una fuente inmejorable de información para las empresas.

Marketing viral: Tipos de campañas

El marketing viral se materializa en diferentes formatos de campañas. Las más habituales son:

  • Cadenas de correo electrónico o de mensajes cortos en redes sociales. Suele ser un mensaje de tipo humorístico, que adquiere formato de video de corta duración. Aunque suelen solicitar al receptor que lo comparte pasándolo a otra persona, la gran aceptación de este tipo de propuestas hace que este mensaje no haga falta y que se haga en forma de impulso.
  • Viral incentivado. En este caso se trata de recompensar a aquellas personas que faciliten la cuenta de correo de alguien que conocen o que se encarguen de compartir el mensaje emitido por las empresas. Suele ser una estrategia muy productiva en la que se consiguen muchas direcciones de posibles clientes, aunque es más eficaz si requerimos que la tercera persona haga alguna cosa cuando lo reciba.marketing-viral
  • Grupos de personas con aficiones comunes. El funcionamiento de este tipo de estrategia se parece a la de los clubs de fans de las celebridades. Es decir, una persona pone en marcha una página en la que se comentan las bondades de una marca o empresa, solicitando que el resto del público haga lo mismo. Estas páginas pueden estar gestionadas por particulares ajenos a la empresa y a los que se recompensa de alguna manera o desde el gabinete de comunicación de la entidad.
  • Marketing encubierto. En esta campaña, las empresas crean mensajes cifrados, misteriosos o encriptados que conforman un todo que no se da a conocer de manera directa y clara, sino que exige un esfuerzo por parte de la audiencia. Pretende convertirse en viral confundiendo la creatividad publicitaria con el ingenio particular de los usuarios amateur, de ahí que suela adaptar formatos poco profesionales. Uno de los más populares fue la campaña “Amo a Laura” de La cadena MTV.
  • Marketing del rumor. Este tipo de campaña copia las informaciones interesadas y falsas que, desde mediados del siglo XX, llenaron las páginas de la prensa sensacionalista. Son noticias falsas que se dan a conocer en forma de rumor poco antes de que una entidad lance un producto. Es muy habitual, por ejemplo, antes de los lanzamientos de las superproducciones cinematográficas de Hollywood.

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Marketing viral: Retos de una campaña

Si queremos poner en marcha una campaña de marketing viral debemos tener en cuenta determinadas premisas que pueden hacer que nuestros esfuerzos sean en poco fructíferos. Los más destacados son:

  • El tamaño de los archivos que se remiten. Si es muy grande es probable que el receptor no lo pueda ver o se corte durante su visualización.
  • Debemos utilizar un software que use la mayoría de la gente. De lo contrario estaremos poniendo cortapisas a nuestra propuesta desde el origen.
  • Si optamos por adjuntar ficheros a correos electrónicos debemos tener en cuenta que los cortafuegos y antivirus pueden detectarlos e identificarlos como amenazas y acabar en la papelera.

En cualquier caso, las nuevas tecnologías siguen desarrollándose y es conveniente estar atentos a sus pasos para incorporar sus bondades a nuestra estrategia comunicativa para de esta manera crear un marketing viral efectivo.

SEO: Qué es y cómo puede ayudar a tu negocio

En el ámbito del marketing digital se conoce como SEO al posicionamiento en buscadores que tiene una página web, es decir, al procedimiento técnico que se desarrolla en la estructura y en la información de una página web para que aparezca en los puestos más altos de los buscadores cuando alguien realiza un proceso a través de ellos.

Este posicionamiento es orgánico y natural de la página, no es fruto del pago de algún servicio del buscador.

El término SEO corresponde a las siglas Search Engine Optimization.

En España el SEO se desarrolla, fundamentalmente, en torno al buscador Google que es el que captar más del 90 por ciento del tráfico total de búsquedas en nuestro país.

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Cómo mejorar el SEO de tu negocio

Cuando hacemos una búsqueda solemos prestar más atención a las entradas que aparecen en la primera página, especialmente en las posiciones más elevadas. De ahí que el posicionamiento SEO de la página web de nuestra empresa sea vital para que consigamos captar a más clientes.

La optimización de una página web se consigue de dos maneras. Por un lado, haciendo mejoras en su contenido, en el código o en su accesibilidad. Las más habituales son las siguientes:

  • Diseño web responsivo. Con este término se hace referencia a la adaptación que se hace del contenido las páginas web para que sean visibles en los dispositivos móviles.
  • Permitir el acceso de las arañas de los buscadores a los códigos de las páginas web.
  • Contenidos de calidad. Hay que crear contenidos que sean atractivos y que se carguen rápidamente en los dispositivos para que los usuarios los valoren óptimamente.
  • El diseño de la página web debe ser funcional y sencillo para que el usuario lo entienda y se mueva en él sin problemas. En este sentido, es interesante limitar los contenidos realizados con programas como Flash o Java pues para el buscador son espacios sin contenido.
  • Introducir los descriptores y los títulos adecuados para cada punto de contenido de nuestra página.
  • Enlazar las páginas de nuestro sitio web de manera ordenada, lo que se llama linkbuilding.
  • Actualizar el contenido de la página de manera periódica.
  • Emplear HTML en las diferentes secciones.
  • Cuidar la densidad con la que se repiten las palabras clave en un mismo contenido.

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Hay que destacar que la página web también se puede mejorar de manera externa, buscando referencias externas a ella. Este objetivo se materializa en lo siguiente:

  • Conseguir que otras páginas web te mencionen. Especialmente interesante es que lo hagan las páginas con las que compartes ámbito temático, ya que son las que pueden hacer que tu tráfico aumente considerablemente.
  • Registrarse en directorios como los de Yahoo! y DMOZ, ya que permiten hacer enlaces.
  • Participar en foros como representante de tu empresa y dejar constancia de qué es lo que ofreces. Estos foros deben estar relacionados con el tema en el que te mueves profesionalmente.
  • Intercambiar contenidos.
  • Crear contenidos para otros espacios web donde hables de la utilidad de tu producto o servicio. De esta manera despertaremos la curiosidad de los lectores por conocer nuestro trabajo, lo que les llevará hasta nuestra página web.

Con todo ello, nuestra empresa tendrá más visibilidad, accederá a un mayor porcentaje de clientes potenciales y, por tanto, ampliará su volumen de negocio.

SEO y Google

Google actualiza constantemente las condiciones que tiene en cuenta para posicionar una página web. Esto es importante porque aunque aparezcamos en la parte superior de los buscadores, un cambio en algún aspecto del baremo puede delegarnos a sitios nada privilegiados.

Esto ocurrió, por ejemplo, en el año 2014, cuando Google que-es-seoactualizó el algoritmo de su buscador Panda a Panda 4.0, lo que motivó que algunas grandes empresas vieran como sus páginas web pasaban a segundas o terceras páginas de las búsquedas relacionadas con su temática.

Para que esto no ocurra hay que estar atento a todas las notificaciones que Google hace públicas y hacer las respectivas actualizaciones que nos requiera el buscador. En cualquier caso, todos los buscadores cuentan con una guía en la que instruyen a los webmaster sobre la manera de optimizar contenidos para mejorar el SEO de nuestra web.