Los confinamientos domiciliarios, el miedo a contagiarse, la imposibilidad de acercarse a un centro comercial para pasear y ver el género de manera directa en las tiendas, la multiplicación de las horas de trabajo debido a la necesidad de conciliar… son solo algunas de las razones que han posibilitado el crecimiento exponencial del comercio electrónico. […]
El storytelling se impone en el marketing digital. Cada vez son más las personas que usan redes sociales y herramientas de comunicación que se basan en las imágenes, de ahí que las grandes empresas hayan comenzado a diseñar sus estrategias publicitarias entorno a redes como Instagram, que es actualmente la que más usuarios tiene y […]
Un chatbot es un asistente virtual que mantiene conversaciones con los usuarios que se acercan a nuestra página web. Para ello emplea mensajes de texto y su objetivo principal es poder responder a las dudas más frecuentes de las personas que hacen uso de nuestros servicios o quieren saber más sobre la manera en la […]
Desde hace más de veinte años, el desarrollo del comercio está directamente relacionado con el devenir de la tecnología. Y es que a estas alturas a nadie sorprende que la mayor parte de las transacciones comerciales se realicen a través del Mobile commerce. Algo que se puso de manifiesto de manera clara durante el confinamiento […]
Actualmente, quien no tiene alguna presencia en la Red Internet, no existe comercialmente. Y es que es impensable ya para cualquier cliente hacer una búsqueda en Internet de un comercio o de un profesional de cualquier actividad y no encontrar una página web de la empresa. Y es que cada vez son más las personas […]
Conseguir que los clientes sean fieles a nuestra marca (lo que se conoce como engagement) es el reto de todas las empresas. Y en esto las nuevas tecnologías pueden ayudarnos, y es que los nuevos hábitos de consumo y de comunicación han hecho que aparezcan clientes con perfiles diferentes a los que habíamos visto hasta […]
Si hay dos grandes empresas por las que pase la mayor parte de la publicidad en la red Internet, esas son Google y Facebook. Cada una de ellas tiene sus propias normas, una serie de ventajas y unos inconvenientes que conviene conocer antes de poner en marcha cualquier campaña publicitaria. En común el funcionamiento: el […]
Se denomina microinfluencer a aquellas personas que destacan en el uso de los distintos canales de comunicación acumulando entre sus seguidores entre mil y un millón de personas. Se trata, además, de personas que hablan con autoridad sobre algún tema en el que se les tiene considerados como expertos. Frente a otros influencers mucho más […]