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nueva actualización de Apple

La nueva política de Apple influirá directamente en las campañas publicitarias de Facebook y Google

La nueva política de Apple de iOS y iPadOS 14 influirán directamente en las campañas publicitarias de Facebook y Google.

Apple ha anunciado un cambio muy importante en la gestión de la privacidad de los usuarios de su sistema operativo y que tendrá lugar a la hora de instalar aplicaciones, y es que si hasta ahora por defecto se permitía “trackear” la información relativa a tu actividad en internet con la finalidad de aplicarte “etiquetas” que definieran tus gustos o intereses y así poder recibir publicidad dirigida, ahora el/la usuario/a tiene que aceptar expresamente en el momento de instalar cada app si quiere que rastreen su actividad o no.

Nueva política de Apple: App Tracking Transparency (ATT)

Evidentemente muchas personas indicarán que no se les rastree y por lo tanto al hacer campañas en Facebook Ads, no tendremos información referente a este grupo de personas que por ejemplo, sólo en compras de iPhones en 2019 ascienden a más de 191 millones de dispositivos según statista.com.

Nos podemos hacer una idea de que la cifra de usuarios no es para nada desdeñable y va a afectar en cómo se desarrollan las campañas publicitarias segmentadas que se realizan por miles de empresas en Facebook y también en Google Ads.

Tanto Facebook como Google han reaccionado a estos cambios y en Facebook concretamente indican a las empresas que efectúen unos cambios sencillos de implementar en sus eventos de medición del pixel. La repercusión que tendrán estos cambios los veremos a medio plazo, una vez se lleve a cabo la actualización.

nueva actualización de Apple

Estos cambios se aplican únicamente a iPhone y iPad

Cambios en la actualización de iOS y iPadOS 14

Es importante destacar que los cambios no van a afectar mientras navegamos a través de pc, ni a través del resto de sistemas operativos. Únicamente se aplicarán estos cambios para iPhone y iPad y en caso de que el usuario elija que no le rastreen o trackeen su actividad.

Por último Google también ha anunciado que existirá un impacto negativo en la publicidad de Google en iOS una vez que esta nueva política de Apple ( App Tracking Transparency (ATT)) entre en vigor puesto que va a afectar notablemente en la métrica y en las conversiones o rendimiento de las campañas. El Gigante de internet no ha dado detalles de su estrategia frente a estos cambios de IDFA de Apple (análogo a las cookies) pero sin duda la tendrá y ante todo piden que observemos de cerca las campañas sobre todo estos primeros meses.

Para que tu empresa pueda adaptarse a todo esto, debes contar con profesionales del marketing digital. Personas como las que trabajamos en B2B Activa.

Instagram para empresas: En solo 6 pasos

Si estás pensando en poner en marcha una cuenta de Instagram para empresas: En B2B Activa y en solo 6 pasos te orientamos sobre cómo sacarle el máximo rendimiento.

Instagram para empresas: En solo 6 pasos

Más de 25 millones de empresas emplean una cuenta en Instagram para dar a conocer sus servicios o productos. Y es que esta red es una de las más populares del mercado, de ahí que cada día sean más las empresas que se lanzan a gestionar una cuenta en ella. Y es que más de 200 millones de personas suelen acceder a alguna cuenta de empresa empleando esta red social a diario. Lo que supone multiplicar los impactos de tu empresa de una manera exponencial.

Los seis pasos que debe seguir una empresa para crear una cuenta que cumpla sus objetivos comerciales son los siguientes:

1. Abre una cuenta de Instagram para empresas. Se trata de un procedimiento sencillo que haces siguiendo las instrucciones de la plataforma. Puedes utilizar una que tengas con perfil particular y registrarla como de empresas; o bien crearla desde cero. También puedes conectarla a la cuenta que tengas en Facebook.
2. Crea una estrategia de Instagram para empresas que sea diferente al del resto de entidades. Para ello debes definir tu audiencia de la manera más concreta posible. Ten en cuenta esto antes de crear contenido y no pierdas de vista que la mayor parte de ellos tiene menos de 35 años. Además debes: comprometerte con un horario de publicación, establecer metas y objetivos, y enfocarte en métricas de rendimiento correctas.
3. Optimiza tu perfil mejorando tu biografía, asegurándote de que tu perfil esté completo, etc.

Puedes conectar tu cuenta de Instagram con otras cuentas en redes sociales.

4. Comparte contenido original para tu cuenta de Instagram para empresas. Para ello, lo mejor es que crees una estética visual para concreta, cuida la calidad de las imágenes que vas a emplear, edita esas fotos de manera profesional, cuenta historias que conecten con el público.
5. Trabaja para sorprender y cautivar  a tu audiencia. Nada mejor que seguir e interactuar con instagramers que sean relevantes, utiliza los hashtags correctos, responde a los comentarios que te hagan tus seguidores, realiza los anuncios para empresa que te ofrece Instagram, y, sobre todo, promociona tu cuenta en otros canales.
6. Mide el éxito que tiene tu cuenta de Instagram para empresas y haz tantos ajustes como sea necesario realizar para que alcances los objetivos que te has marcado. Para ello puedes, por ejemplo: seguir tus resultados con herramientas de análisis o usar pruebas A/B para conocer qué es lo que te está funcionando. Y, por extensión localizar aquello que no lo está haciendo.

Instagram para empresas: factores a controlar

Para sacar el máximo partido a tu cuenta de empresa de Instagram lo mejor es que recuerdes que debes mantenerla adecuadamente y darle la orientación más beneficiosa posible en cada momento. Para ello, nada mejor que contar con la ayuda de un profesional que se encargue de la misma y que gestione sus contenidos y todo lo que la rodee. Sólo de esta manera será un elemento positivo para tu entidad.


Las principales ventajas de esta red social son las siguientes: los niveles de interacción con los usuarios son altos, los seguidores de las cuentas son leales y se pueden lograr objetivos comerciales reales. Algo que le diferencia de otras herramientas similares como Facebook o Twitter. Cuida, además, todas tus cuentas de manera cuidadosa, estando al corriente de las nuevas tendencias en redes sociales y comunicación.

Así pues, si quieres conseguir que tu cuenta en Instagram te ayude a conseguir tus objetivos comerciales, recuerda que lo mejor es confiar en el criterio de profesionales como los que hacemos B2B Activa. A buen seguro saldrás ganando.

Tendencias de Marketing Digital para 2021

Las tendencias de Marketing Digital para 2021 pasan por un mayor protagonismo de los canales de comunicación digitales. Una apuesta que, según los expertos, va a ir marcando el devenir del marketing con la llegada del nuevo año. Un comportamiento que viene definido, en buena medida, por los contratiempos que hemos vivido en los meses de pandemia. Especialmente durante la cuarentena (o cuarentenas).

En B2B Activa sabemos lo importante que es reaccionar a tiempo de todo esto. De ahí que hayamos redactado este artículo en el que informamos por dónde respirará el sector durante los próximos meses. Aspectos vitales para nuestra actividad empresarial, especialmente si queremos mantener y ampliar nuestra cuota de mercado.

 

Tendencias de marketing digital para 2021

Según vaticinan los expertos en marketing digital 2021 va a suponer un  cambio en el leit motiv de las campañas. Si en un primer momento el protagonismo de cualquier campaña se centraba en el objeto ahora lo hace en el público. La persona se convierte en una unidad básica de cualquier acción de este tipo.

Este cambio en el rumbo se debe a que la pandemia ha hecho que muchas personas busquen en las tiendas virtuales el calor y la atención que han perdido durante los confinamientos. Es decir, ahora hay que ayudar a los clientes a encontrar soluciones a sus inquietudes.

 

Características del marketing digital 2021

Las características del marketing digital durante 2021 van a venir definidos por los retos a los que las nuevas marcas tienen que hacer frente. Algunos de los más destacados en este sentido son los siguientes:

  1. Implicar a los usuarios o usuarias en nuestros objetivos o retos para que los vivan de manera directa. Es lo que normalmente se conoce como storydoing.
  2. Comprar a través de la televisión. Es lo que ha venido denominarse shoppable TV.
  3. Intentar que nuestras historias y estrategias sean útiles para la persona usuaria.
  4. Lo local como factor positivo y creciente.
  5. Inteligencia artificial y realidad aumentada se incorporan a la personalidad del producto y a la forma en que se presentan ante el usuario. Esto afecta a la personalización del proceso de las compras online. Tiene como objetivo garantizar una buena experiencia de usuario y transformar las entregas.
  6. Organizar eventos digitales que nos pongan en contacto con los usuarios o clientes. Todos nos hemos familiarizado con estas acciones y es hora de ponerlo a favor de las marcas.
  7. Personalizar nuestras comunicaciones con los clientes. Para ello, nada mejor que crear mensajes altamente efectivos que tengan en cuenta todos los aspectos relevantes para cada cliente.
  8. La publicidad programática. Se trata de una publicidad que se organiza en torno a: plataformas de streaming como Netflix; la radio online y los podcast; y, sobre todo, los wearables (moda inteligente).
  9. En 2021 Google va a generalizar el rastreo de HTTP2. Esto no conllevará beneficios para el posicionamiento de las páginas web en Google, aunque sí aumentará  la velocidad de carga de las mismas. Un valor que se tendrá en cuenta y que nos exigirá actualizar nuestras páginas.
  10. Predominará el vídeo como formato publicitario. De hecho, Google Ads ha puesto en marcha una nueva sección de TV en su plataforma publicitaria para tal fin. En ella los anunciantes pueden gestionar campañas de vídeo para plataformas de streaming. Y mucho ojo, la red Tik tok seguirá marcando el ritmo en este sentido también a nivel comercial.

 

Para que tu empresa pueda adaptarse a todo esto, debes contar con profesionales del marketing digital. Personas con formación y experiencia suficientes para guiar tus pasos a la hora de conectar con el público. Mujeres y hombres que a buen seguro conseguirán que tu trabajo se desarrolle en el buen camino. Personas como las que trabajamos en B2B Activa.

 

el algoritmo de google

Qué es el algoritmo de Google y factores de posicionamiento que emplea

Aparecer en los primeros puestos en los resultados de búsqueda de los principales motores, como Google, no es casualidad. Detrás del posicionamiento está el algoritmo de Google, que posibilita que, de entre los millones de resultados válidos, el usuario pueda encontrar exactamente aquello que está buscando. Entonces, ¿conociendo este algoritmo, sería más fácil aparecer en los primeros puestos cada vez que un internauta realiza una búsqueda en la red? Por supuesto, el problema es que el algoritmo cambia, se va actualizando, y esto es precisamente lo que hace posible que el sistema sea eficaz. Sin el algoritmo de Google, la saturación en la red sería tal, que el usuario o usuaria no sería capaz de encontrar aquello que busca.

 

El algoritmo de Google

el algoritmo de googleConsiste en una serie de códigos que permiten ordenar los contenidos de todas las páginas web según unos factores determinados, y puede llegar a actualizarse hasta 500 veces al año, lo que significa que es prácticamente imposible descifrarlo. El algoritmo de Google está dirigido a mejorar la experiencia del usuario.

Hay infinidad de factores que pueden ayudar a mejorar el posicionamiento, como la calidad de la página, el número de visitas o de veces que se comparte su contenido, los comentarios positivos, el diseño responsive, y un largo etcétera imposible de enumerar por cuestiones de espacio. Lo que si que podemos hacer, es hablarte de los factores que en este 2019, contribuirán al posicionamiento de tu página web. ¡Comenzamos!

 

Factores de posicionamiento que emplea

  1. Palabras clave
    Google dará preferencia a las páginas web que además de palabras clave, empleen sinónimos de esas palabras clave. De esta forma, el motor de búsqueda más usado en todo el mundo, pretende diversificar los resultados.

  2. Historial de navegación del usuario
    El historial va a proporcionar claves a Google, para posicionar una página web en función del usuario y de las veces que hayan hecho click en una palabra clave determinada.

  3. Historial de búsqueda del usuarios
    A partir de historial de búsqueda, Google tendrá acceso a los resultados de las búsquedas anteriores y de en función de las mismas, ofrecerá los resultados al usuario o usuaria.

  4. IP cercana
    La proximidad será ahora un requisito para aparecer en los primeros puestos en los resultados tras haber realizado una búsqueda. Las Ips de las páginas web más próximas al usuario aparecerán antes que las que no lo están.

  5. Lenguaje apropiado
    Todas las páginas web que no cumplan este requisito lo tendrán muy difícil para posicionarse en Internet. Este año, el buen uso del lenguaje tendrá un papel determinante a la hora de ascender puestos y llegar a las primeras posiciones.

  6. Derechos de autor
    Algunas páginas web tienen problemas de derechos de autor. Pues bien, estos sitios serán penalizados y no aparecerán en los primeros resultados.

  7. Dominios diferentes
    ¿No te ha pasado que al realizar una búsqueda en los resultados aparecen los mismos dominios? A partir de ahora, esto ya no pasará más, porque Google diversifica sus resultados para que esto no pueda ocurrir.

  8. Google ama a las grandes marcas
    A la hora de realizar una búsqueda, Google sigue apostando por las marcas. Así, si un usuario introduce en el buscador la palabra Fox, los primeros resultados los ocupará la cadena de televisión.

  9. Google imágenes
    Esta herramienta ofrece la posibilidad de subir una foto y si está bien posicionada, Google le dará preferencia a una página web sobre otra.

opiniones online de los clientes

Opiniones online de los clientes.

La importancia de las opiniones online de los clientes

Aunque muchas empresas no las tienen en cuenta, las opiniones online de los clientes (tanto en redes sociales como en foros, chats y demás soportes) son muy importantes e interesantes para el crecimiento de una entidad. Y es que son muchos los datos que podemos obtener de ellas y mucha debe ser la atención que debemos prestarles, tanto si son positivas como si son negativas.

Y es que de nada sirve que invirtamos mucho dinero y esfuerzo en promover nuestra presencia en las redes sociales e Internet, si luego quienes entran en contacto con nosotros tienen una experiencia negativa, no dudan en compartirla, sin que haya nadie de la empresa que la atienda o hable por la entidad. Es una nueva versión de la comunicación de crisis y por eso en B2B Activa cuidamos mucho que nuestros clientes presten atención a ello.

 

opiniones online de los clientes

 

 

La importancia de las opiniones online de los clientes

Son múltiples los motivos por lo que son importantes las opiniones online de los clientes. Algunas de las más destacadas son las siguientes:

  1. Es la manera en la que muchos de los clientes potenciales nos encuentran en la red. Y es que por lo general, las personas antes de entrar en contacto con una empresa suelen leer lo que otros opinan de ellos y de cómo les ha ido en esa relación comercial. Aquí se tiene en cuenta además, no sólo el contenido de las opiniones sino también la cantidad de ellas, pues resulta sospechoso tanto que haya pocas opiniones como que haya demasiadas. Además, esto no va a cambiar durante muchos años pues son los más jóvenes los que más miran las opiniones de otros antes de encargar un servicio o producto. Por tanto, ve asimilando que éste es el nuevo formato del libro de reclamaciones.
  2. Te permiten conocer información sobre tus productos o sobre tu propio funcionamiento de primera mano. Es cierto que puede haber opiniones dirigidas por la competencia con el deseo de dañar tu imagen, pero son menos de las que a priori puedes pensar. No debemos caer en el error de pensar que una opinión negativa es una queja. Lo que debemos pensar es que se trata de una sugerencia de mejora.
  3. Te dan la opinión de demostrar con ejemplos la manera de resolver situaciones adversas o negativas. Y de hacerlo públicamente. Esto da tranquilidad a los clientes que se dan cuenta de que ante cualquier revés, la empresa responderá adecuadamente. De ahí que siempre debas agradecer públicamente cualquier opinión negativa (y, por supuesto, las positivas).

 

Así pues, recuerda que la opinión que nuestros clientes vierten sobre nosotros en los distintos soportes virtuales son igual de importantes que el boca a boca o que las que se escriben en una hoja de reclamaciones al uso. Con la singularidad de que estas opiniones (las virtuales) llegan a muchas más personas y se mantienen en el tiempo al quedar escritas en foros o chats. Debes intentar dedicar tiempo a cada una de ellas y responder adecuadamente a sus observaciones. Se trata de sumar no de restar o entrar en guerra. Y, por supuesto, nunca de ignorarlas pues es lo que más puede dañar tu imagen como empresa.

 

Esto es necesario que lo haga un profesional del marketing con formación y experiencia. Por lo que si no tienes gente en tu plantilla para llevarlo a cabo, lo mejor es que optes por contratar servicios como los que ofrecemos desde B2B Activa. Así tu imagen virtual estará cuidada, y la reputación de tu empresa no sufrirá ninguna merma.

 

Tendencias marketing

Tendencias marketing 2019 de la mano de B2B Activa

Tendencias marketing para 2019

Las tendencias marketing cambian con mucha rapidez y las empresas deben adaptarse a estas si quieren mantener su notoriedad y ventas.

En B2B Activa somos conscientes de estos cambios, de ahí que los apliquemos a todos nuestros clientes con el deseo de que no decaigan en sus ventas e impacto de sus mensajes. Para que puedas hacerte una idea de por dónde van estas tendencias hemos elaborado el siguiente post en el que te hablamos sobre algunas de las tendencias de marketing que están imponiéndose en  2019.

tendencias marketing

 

Tendencias de marketing en 2019

Las tendencias de marketing que se están imponiendo en 2019 sobre el resto de estrategias son las siguientes:

  1. Realidad virtual y aumentada.  La realidad virtual y la realidad aumentada se imponen como lenguaje interactivo entre el usuario y un sistema computacional que simula un ambiente digital. Con ello se consigue inducir el proceso de compra de un producto o servicio. Las grandes compañías la emplean desde hace años, pero diferentes aplicaciones la han puesto al alcance de las pequeñas entidades y de los profesionales. Con ello, estas empresas consiguen lo siguiente: incrementar la interacción entre la marca y el cliente; poner al alcance del cliente la experiencia de emplear el producto; presentar prototipos; captar clientes que estén especialmente interesados en el ámbito tecnológico; y, sobre todo, sumar la innovación como elemento de prestigio a nuestra marca.
  2. Búsqueda por voz y los sistemas de inteligencia artificial. La búsqueda por voz está afectando a la estrategia SEO ya que debe tener en cuenta que estos sistemas son los que ahora guían y escogen la información que finalmente leerá el usuario. Y es que no sólo interpretan la palabra (o palabras) que se hayan dicho, sino que también escogen el contexto en el que se ha dicho y escogen los resultados que se esperan encontrar. Para poder mantener a nuestra empresa en este espacio hay que: registrar nuestra entidad en Google My Business; crea las páginas web de tus empresas o las publicaciones de tu blog con respuestas a preguntas frecuentes que el público puede hacerse acerca de tu producto o servicio; y, sobre todo, optimiza tu sitio web para que aparezca en los denominado “featured snippets”, que son las cajas de respuestas claras y concisas que observas en los resultados de búsqueda que ofrece Google.
  3. Usar el “Context Marketing” en cada una de las etapas de la venta. Para ello hay que personalizar las ofertas de acuerdo a cada consumidor. Para ello hay que reconocerlo cuando interactúa con redes sociales, en nuestra tienda on line y en cada uno de nuestros puntos de ventas. Todo ello hace que contemos con muchos datos relacionados con: la recurrencia de compra, el coste de la cesta y en el nivel de recomendación de los actuales clientes que tenemos a los potenciales.
  4. Transparencia en la publicidad nativa. En este sentido lo mejor es eliminar las publicidades display y apostar por la difusión de contenidos de pago. Son mucho más efectivos. Cada vez son menos efectivos los contenidos de calidad que realmente son publicidades encubiertas. De hecho, los consumidores los sueles rechazar retirando su confianza a la empresa emisora.
  5. Suma la mensajería rápida y los chatbots a tus estrategias de marketing. Si decidimos apostar por estas nuevas estrategias de marketing y de fidelización de los clientes debemos estar dispuestos a atenderlos. Y es que no hay nada pero que esperar durante días una respuesta a una pregunta que hemos emitido por mensajería rápida. En este sentido ya hay empresas que emplean Facebook Messenger y Whatsapp Busines. Todo ello suele vincularse al empleo de Chatbots, que no son más herramientas de computadora que simulan conversaciones humanas.

 

En B2B Activa seguimos de cerca las tendencias del marketing, de ahí que nuestras empresas enriquezcan sus estrategias de manera constante. Si quieres seguir esta estela, no lo dudes y contrata nuestros servicios. ¡No te arrepentirás!

 

estrategia de marketing para PYMES

Estrategia de marketing para PYMES

Las PYMES también deben cuidar su estrategia de marketing, no solo las grandes empresas.

Las PYMES deben cuidar  la estrategia de marketing tanto como lo hacen las grandes marcas o firmas. Y es que el éxito o el fracaso que muchos negocios tienen actualmente dependen de este tipo de itinerarios. Y, aunque en muchos casos, las pequeñas empresas consideren que invertir en marketing es perder el dinero y complicarse la vida; lo cierto es que la realidad es muy distinta. De ahí que hablemos de la estrategia de marketing de las PYMES.

 estrategia de marketing para PYMES

 

Ventajas de las estrategia de marketing para PYMES

El marketing ofrece muchas ventajas y posibilidades de negocios para la estartegia de marketing para PYMES. Las más destacadas (aunque no las únicas) son las siguientes:

  • Nos permite crear o reforzar la imagen de marca frente a nuestros consumidores. Lo que nos convierte en una empresa con más fortaleza frente a la competencia.
  • Nos permite reforzar nuestros puntos fuertes ante los consumidores/clientes.
  • Nos obliga a tener claros nuestros objetivos comerciales.
  • Nos ayuda a crear lazos entre nuestros consumidores, nuestra actividad y nuestros productos. Lo que tradicionalmente se conoce como fidelización de clientes.
  • Nos ayuda a contactar con nuevos consumidores, lo que multiplica nuestras posibilidades de crecimiento.
  • Nos permite conocer a nuestros clientes, su comportamiento, preferencias, gustos, etc. Pudiendo adelantarnos a todos ellos ofreciendo servicios o productos específicos.
  • Nos ayuda a mejorar la experiencia de los clientes con nuestra marca o empresa.

 

Así pues, las PYMES no deben menospreciar las posibilidades que les ofrecen el marketing y la publicidad. Esto no significa tener que realizar grandes desembolsos de dinero; todo lo contrario. Y es que frente a los gastos de las grandes cuentas de las empresas internacionales, las PYMES tienen mucho más localizado su público potencial, por lo que no es necesario invertir en campañas desorbitadas. Además, con las nuevas tecnologías de la información es posible llegar a todo tipo de públicos en nuestra zona con una pequeña inversión bien dirigida.

Fuente importante de la estrategia de marketing de las PYMES debe ser la creatividad. Y es que a veces el factor sorpresa o factor diferencial son mucho más atractivos que el resto de las campañas tradicionales. Consiguiendo, incluso, mejores resultados. Eso sí, para hacerlas adecuadamente, lo mejor es contar con el asesoramiento de profesionales del sector. De lo contrario sí estaríamos poniendo en riesgo nuestra inversión.

 

Marketing para PYMES en B2B

Los profesionales que trabajamos en B2B Activa somos conscientes de lo importante que es cuidar la estrategia de marketing de nuestros clientes independientemente del tamaño que tenga su empresa. De ahí que nos esforcemos por cuidar la imagen y la presencia que todos ellos tienen tanto en medios físicos como en Internet, incluyendo por supuesto todas las redes sociales con un impacto importante en los usuarios. Esto ha supuesto, en todos los casos, una multiplicación de ventas importante, un refuerzo en la imagen de la marca y, sobre todo, una mayor presencia en la vida cotidiana de los vecinos de la localidad o ciudad en la que se encuentra la empresa.

estrategia de marketing para PYMES

 

Así pues, si crees que tu empresa necesita un cambio de estrategia de marketing o quieres posicionarla adecuadamente en todos estos ámbitos, ven y confía en nuestros trabajos. ¡No te arrepentirás!

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Marketing online: pieza clave para hoteles y restaurantes

Marketing Online: Una pieza clave para hoteles y restaurantes

El marketing online es una pieza clave para hoteles y restaurantes. Es el camino que debe seguirse para que ambos tipos de negocios puedan ir ampliando su cuota de negocio en el mercado, llegando a nuevas personas usuarias y afianzando los espacios en los que consiguen cierta visibilidad.

En B2B Activa contamos con muchos clientes del sector. Hoteles y restaurantes que aprovechan todos los días las nuevas posibilidades que les brinda en marketing online para seguir creciendo. De ahí que hayamos redactado este post con el que queremos explicar cómo el marketing online es una pieza clave para hoteles y restaurantes.

 

Marketing online y su relación con hoteles y restaurantes

El marketing online es el nombre que recibe el conjunto de técnicas y recursos digitales que se ponen en marcha para promocionar el desarrollo comercial de una empresa o marca.

 

En el caso de los hoteles y restaurantes se trata de todas las acciones que se ponen en marcha para promocionar el espacio, mejorar su imagen y facilitar las transacciones económicas con las personas usuarias.

 

Y es que no debemos pasar por alto que en el caso de hoteles y restaurantes más de tres cuartas partes del negocio se desarrolla a través de la red Internet, lo que supone un claro ejemplo del escenario en el que se suelen encontrar sus clientes (tanto los potenciales como los que ya han entrado en contacto con la entidad y requieren estrategias de fidelización).

 

marketing

 

Así pues, el marketing digital nos servirá para desarrollar acciones positivas en torno a:

  1. Mejorar nuestro posicionamiento en buscadores. Lo que mejorará nuestra visibilidad en el medio digital.

  2. Será nuestra carta de presentación en la red Internet, tanto para quienes visiten nuestra web como para quienes nos encuentren en los buscadores. Este trabajo de diseño y de accesibilidad es también parte del marketing digital.

  3. Nos ayudará a realizar transacciones económicas rápidas y seguras, protegiendo los datos de las personas usuarias mediante tecnologías complejas como el Block Chain.

  4. Cuidará nuestra imagen en las redes sociales y definirá las acciones que deberemos poner en marcha para ser más atractivos en estos medios.

  5. Nos ayudará a gestionar los datos de nuestros usuarios, seguidores en las redes sociales y personas interesadas que se registren en nuestras aplicaciones o bases de datos. De manera que podremos personalizar las comunicaciones con todos y cada uno de ellos, promoviendo un acercamiento entre las partes.

 

marketing Parte fundamental de este tipo de trabajo es la atención que debe prestarse a las opiniones o comentarios de los usuarios que ya han conocido nuestro hotel o restaurante. Tanto si las opiniones son positivas como las que son negativas. Para ello, nada mejor que contar con una buena atención a cada uno de los casos, prestando especial cuidado a quien expresa una queja. Y es que debemos tener en cuenta que la mayor parte de las personas que quieran solicitar nuestros servicios o hacer una reserva en nuestro local, consultará antes de hacerlo, las opiniones de otros usuarios. Y, en buena medida, guiará sus pasos.

 

Teniendo una estrategia de marketing digital bien trazada y atendida, esta opinión puede ser neutralizada y volverse positiva.

 

Así pues, si quieres que tu hotel o restaurante se beneficie de todas las estrategias del marketing online no lo dudes y ponte en contacto con nosotros. A buen seguro que notarás cómo mejoran tus resultados económicos en poco tiempo.

Geo blink

¿Qué es Geo blink y qué es el Geomarketing?

¿Qué es Geo blink y qué es el Geomarketing?

Geo Blink¿Qué es el Geo blink o para qué sirve el geomarketing? Son algunas de las preguntas que suelen hacerse con más frecuencia las personas propietarias de establecimientos de restauración cuando una empresa de diseño les propone ampliar sus posibilidades de negocio a través de la red Internet y las redes sociales.

Y es que la realidad cambiante de las nuevas tecnologías aplicada al marketing conlleva un sobre esfuerzo de actualización de conceptos y estrategias que no siempre son bien entendidos por los clientes finales.

En B2B Activa lo sabemos y para ayudarte a entenderlo hemos redactado el siguiente artículo. Esperamos que tras su lectura sepas de qué se trata y, sobre todo, entiendas cómo pueden ayudarte a ampliar las posibilidades de crecimiento de tu negocio.

 

¿Qué es Geo blink?

Geo Blink es el nombre de una startup de geolocalización. Con el término startup hacemos referencia a las empresas que se encuentran en edad temprana, o que son de nueva creación, y presentan grandes posibilidades de crecimiento.

 

Así pues Geo Blink es el nombre de una empresa que ha desarrollado un software con el que se estudia el comportamiento de los clientes, con la idea de adaptar las ofertas que lanzan bares y restaurantes a estos perfiles.

 

De esta manera, siguiendo los datos que les ofrece esta aplicación los bares y restaurantes pueden definir sus estrategias sabiendo qué tipo de mensajes son los adecuados para captar a sus potenciales clientes en una franja horaria concreta.

Además, Geo Blink afirma más aún sus resultados permitiendo incluso segmentar el tráfico peatonal de cada zona de una ciudad por franjas horarias. Lo que supone poder personalizar más aún las ofertas de cada establecimiento a lo largo del día.

 

¿Qué es el Geomarketing?

El Geo marketing es el nombre que recibe una herramienta de marketing que sirve para analizar la situación en la que se encuentra un negocio en una localidad. Para ello se emplean los datos obtenidos mediante la situación la localización de sus clientes, de la competencia, sus sucursales, etc. Todos ello se ofrece en un mapa digital o impreso sobre el que hay números símbolos personalizados.

Esta información llega a: clientes locales, clientes de Internet, las personas que emplean dispositivos móviles y los usuarios de las redes sociales.

  • Las principales ventajas del Geomarketing para las pequeñas y medianas empresas son: que realizamos en marketing digital.
  • Mayor conocimiento del mercado en todos los aspectos.
  • Diseñar zonas de ventas, rutas, momentos para hacer los cobros, etc.
  • Localizar las oficinas más cercanas.
  • Determinar las zonas de influencia.
  • Visualizar las ventas por clientes.

 

Geo Blink

 

Esta herramienta pueden utilizarla todo tipo de pequeñas empresas, independientemente del sector al que se dedican. Y es que aporta muchos datos que permiten a las pequeñas y medianas empresas desarrollarse adecuadamente.

En todos los casos, desde B2B activate recomendamos que cuentes con la ayuda y el asesoramiento de un especialista en marketing digital para que puedas adaptar tu negocio, tus mensajes y tu estrategia de venta a todo ello. Y es que es posible que en poco tiempo haya que realizar una actualización de los mismos para adaptarlas a las nuevas formas de negocio.

LinkedIn

Publicidad en LinkedIn. Una gran apuesta para los B2B

Publicidad en LinkedIn. Una gran apuesta para los B2B

La publicidad en la red profesional LinkedIn es una opción de marketing válida y eficaz con la que podemos darnos a conocer entre empresas y entre personas que se dedican a una misma actividad económica.

LinkedIn: Qué es y para qué sirve

LinkedInLinkedIn es el nombre de la mayor red social que actualmente existe orientada a las empresas. En este espacio se reúnen, desde profesionales que quieren dar a conocer sus trabajos hasta empresas que necesitan reclutar profesionales para su organigrama. Todo esto se realiza a través de unas redes que se denominan conexiones.

Además, esta red también se puede utilizar para encontrar y desarrollar oportunidades de negocio; lo que supone una opción muy interesante para las empresas que buscan nuevos espacios para dar con posibles clientes o trabajadores.

Esta red funciona desde el año 2003 y, desde entonces, ha permitido el intercambio de información y experiencias profesionales en todo el mundo.

 

Ventajas de tener publicidad en LinkedIn

Las ventajas de poner publicidad en LinkedIn son múltiples. Las más destacadas son las siguientes:

  • Permite dar a conocer y promocionar nuestra marca, servicio o producto en espacios profesionales. Lo que supone una mayor especialización del público y por extensión una mayor posibilidad de éxito.
  • La emplean más de quinientos millones de profesionales en todo el mundo.
  • Permite crear mensajes publicitarios personalizados
  • Pone a nuestro alcance la posibilidad de esponsorizar contenidos, lo que supone poder reforzar nuestra imagen de marca.

 

Formas de la publicidad en LinkedIn

Existen muchas formas de anunciarse en LinkedIn. Las más habituales son las siguientes:

  • Anuncios de texto. Son los más habituales. Se trata de un paquete de información compuesto por: un breve texto (cuerpo y titular) y una fotografía. Estos anuncios aparecen en diferentes espacios de LinkedIn y para que funcionen adecuadamente lo mejor es escoger palabras sencillas, un texto breve y preciso, y una imagen atractiva.
  • Mensajes In Mail patrocinados. Se trata de mensajes publicitarios que tienen un comportamiento muy parecido al del correo electrónico. Emplea un servicio de mensajería propio que nos permite enviar mensajes a público segmentado. Estos mensajes sólo lo reciben quienes estén activos en la red, lo que supone incrementar notablemente las posibilidades de éxito de nuestra inversión.
  • Contenido patrocinado. Permite compartir contenidos de nuestra página web. Estos contenidos aparecerán en la página de inicio de la red cuando el usuario inicie la sesión. Esta vía es ideal para quienes quieran dar a conocer noticias de su entidad o promocionar eventos importantes.
  • Anuncios de display. Se trata de anuncios más vistosos y atractivos para los usuarios ya que permiten la inclusión de audios y videos en su interior. Se adquieren a través de plataformas de publicidad o subastas privadas. Para multiplicar sus posibilidades de éxito estos anuncios solo se incluyen en las páginas de mayor tráfico de la red.
  • Anuncios dinámicos. Son mensajes publicitarios cuyo contenido se genera de manera dinámica. Se activan cuando captan un comportamiento interesante en el usuario que la herramienta considera le convierte en receptor potencial del mensaje publicitario que se envía.

 

LinkedIn y B2B Activa

En B2B Activa queremos que nuestros clientes estén presentes en todos los espacios o redes virtuales, de ahí que no despreciemos ninguna posibilidad de hacerlos visibles. De ahí que LinkedIn sea una de las herramientas con las que trabajamos habitualmente, consiguiendo importantes resultados.

 

Así pues, si buscas espacios en las que poder publicar tus mensajes publicitarios, no lo dudes y contacta con nosotros. Tus mensajes llegarán a los clientes adecuados en un tiempo menor consiguiendo importantes ventajas económicas.