Y si hablamos de estrategias que realmente dan resultados, la estrategia de marketing de contenidos es una de las más poderosas. Pero ojo: no vale con escribir por escribir.

Tu contenido debe tener un objetivo claro

Cada post que publiques debe responder a una intención. Pregúntate antes de escribir:

• ¿Qué quiero conseguir con este contenido?
• ¿A quién quiero llegar?
• ¿Cómo voy a ayudar a esa persona?

Publicar por publicar no funciona. Si no aportas valor, no conectas.

No copies. Crea.

Uno de los mayores errores en el marketing digital es el temido «copiar y pegar«. Google lo detecta. Tus lectores también. Y ambos te penalizan.

¿El resultado? Caída en posicionamiento SEO, menos visitas, menos conversiones.

La solución es sencilla: contenido original y útil. Si no puedes aportar algo nuevo, al menos hazlo con un enfoque distinto.

El contenido de calidad requiere tiempo

No se trata de escribir rápido, sino de escribir bien.

Un post de calidad necesita investigación, organización de ideas y revisión. Si puedes, delega esta tarea a profesionales de la comunicación, como periodistas o redactores especializados.

¿Por qué? Porque saben cómo contar una historia que conecte.

Apóyate en lo visual

Un buen contenido no es solo texto. Los elementos visuales refuerzan el mensaje y mejoran la experiencia del lector.

Puedes incluir:

• Fotografías de calidad
• Infografías que resuman datos
• Gifs o vídeos explicativos

Eso sí, que el contenido visual sea coherente y relevante. No pongas una imagen solo para rellenar.

Su editor de vídeo online permite diseñar contenidos visuales impactantes directamente desde el navegador, sin necesidad de programas complejos. Con Canva puedes:

• Crear vídeos desde plantillas prediseñadas adaptadas a redes sociales, blogs o presentaciones.

• Añadir transiciones, efectos, música y voz en off fácilmente.

• Combinar clips, imágenes y texto de forma intuitiva, manteniendo siempre la coherencia visual de tu marca.

• Exportar el vídeo en alta calidad y en distintos formatos listos para publicar.

Gracias a su interfaz sencilla y colaborativa, tu equipo puede trabajar simultáneamente en la misma pieza, agilizando el proceso creativo.

En definitiva, Canva.com no solo te ayuda a mejorar la parte visual de tu estrategia de contenidos, sino que convierte la creación de vídeos en algo rápido, accesible y con resultados profesionales.

La extensión ideal de un post

No hay una regla fija, pero sí una lógica: un post debe durar lo que tenga que durar para explicar bien el tema.

• Por debajo de las 450 palabras es difícil posicionar
• Entre 600 y 1000 palabras es el punto medio ideal para blogs
• Los contenidos tipo «guía» pueden superar las 1500 palabras si están bien estructurados

Más largo no significa mejor. Más claro, sí.

El SEO como aliado, no como protagonista

Incluir palabras clave como «estrategia de marketing de contenidos», «marketing digital» o «SEO» es necesario. Pero no debes escribir solo para Google.

Escribe para personas. Y luego optimiza para buscadores.

Algunos tips rápidos:

• Usa la palabra clave principal en el título, primer párrafo y al menos una vez por cada 300 palabras
• Crea subtítulos que contengan variaciones semánticas
• Usa negritas para destacar ideas importantes
• Cuida la meta descripción: es tu primera impresión en Google

Frases que invitan a compartir

Quieres que tu contenido se viralice, ¿no? Entonces necesitas frases gancho.

Son pequeñas ideas potentes, que funcionan bien en redes sociales y animan a compartir. Por ejemplo:

«Si no eres diferente, eres invisible.»

«El contenido mediocre cuesta menos, pero también vale menos.»

Estas frases resumen el mensaje principal del post y aumentan su potencial de difusión.

Inspírate, pero no imites

Antes de escribir, investiga. Mira qué han hecho otros. Lee, analiza, compara.

Pero luego aporta tu enfoque, tu estilo, tu experiencia. Eso es lo que marcará la diferencia.

Conecta con tu lector ideal

Cada público necesita un tono. Unas palabras. Un enfoque.

No es lo mismo escribir para un estudiante de marketing que para un director de una PYME.

Piensa en tu lector ideal. ¿Qué le interesa? ¿Qué le preocupa? ¿Qué necesita saber?

Y escribe pensando en él o ella. Siempre.

La frecuencia importa, pero la calidad más

Está muy bien tener un calendario de contenidos. De hecho, deberías tenerlo. Pero no publiques por obligación.

Si no tienes nada valioso que decir, espera. O recicla contenido antiguo y dale una nueva vida.

La regularidad construye confianza. La calidad la mantiene.

Ejemplo práctico: el blog de una tienda de jardinería

Supongamos que tienes una tienda online de productos para jardín.

Un contenido mediocre sería:

«10 herramientas de jardinería que necesitas.»

Un contenido de calidad podría ser:

«Cómo elegir tus primeras herramientas si acabas de empezar en jardinería urbana»

Mismo tema, distinto enfoque. El segundo aporta valor, se dirige a un público concreto y resuelve una necesidad.

Frases clave y palabras semánticas

Una buena estrategia de contenido cuida el lenguaje. No se repite todo el rato la misma expresión.

En lugar de escribir 20 veces «estrategia de marketing de contenidos», puedes alternar con:

• plan de contenidos
• planificación de contenidos digitales
• marketing de contenidos efectivo
• estrategia editorial online

Esto ayuda al SEO y mejora la lectura.

Aplica estos principios en tu marca

En B2B Activa sabemos lo importante que es conectar con la audiencia. Por eso cada post que creamos se diseña con estrategia, creatividad y objetivos claros.

No hacemos relleno. Creamos contenido que informa, emociona y convierte.

Si tú también quieres destacar con una estrategia de marketing de contenidos profesional, estás en el lugar adecuado.

El contenido de calidad no es opcional. Es la base de cualquier estrategia digital eficaz.

Empieza hoy. El mejor momento para impactar con tu contenido es ahora.

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De ahí que a las tradicionales estrategias de venta se haya incorporado la narración visual (visual storytelling) que ha conseguido imponerse como forma de llegar a los clientes.

Storytelling en Instagram: posibilidades y necesidades

Desde que Facebook compró Instagram, la red social que se caracteriza por el empleo de imágenes y de vídeos, se ha disparado creciendo año tras año de forma exponencial. De ahí que muchas personas la empleen como su única manera de comunicarse con el mundo. Un perfil de persona muy activa, altamente creativa, que emplea constantemente el móvil en su vida diaria –gracias sobre todo a la mayor calidad de las cámaras que tienen estos terminales y al número de las mismas que permiten hacer verdaderas obras de arte- y que aprovechan las posibilidades de Instagram para desarrollar nuevos mensajes.

Con todo ello, Instagram ofrece la posibilidad de: compartir fotografías, gifs, clips, infografías o videos, pudiendo los usuarios combinarlas siempre que lo deseen. Y, claro, esto conlleva la aparición de narradores visuales que consiguen captar la atención del resto de las personas de manera sencilla y directa. Un hecho que no ha pasado desapercibido para las marcas y empresas de todo el mundo.

Todo ello ha conllevado la aparición de un nuevo concepto “el visual storytelling” o narración visual. Es decir, la presentación y la articulación de mensajes por parte de una marca a través de microhistorias relacionadas con los valores, el objetivo (u objetivos) y las particularidades de una marca.  Con todo ello se pretende conseguir que la marca tenga una fuerte presencia en la misma, haciéndose un hueco en ella gracias a la empatía y la proximidad, los valores vinculados a esta red social.

Las historias que se articulan en Instagram pueden basarse en contenido generado por los propios usuarios o seguidores, poniendo normalmente de relieve las acciones que la marca realiza para beneficio social (como es el caso de las donaciones, de las acciones medioambientales, las labores sociales dirigidas a grupo vulnerables, la puesta en valor del patrimonio colectivo, el impulso a acciones de mecenazgo cultural, etc.). Para ello se suele emplear la narración de una historia que puede explicar a los protagonistas de una empresa, a sus empleados, a quienes se encuentran en la trastienda de la marca o del negocio, mediante gratificaciones a los fans, et. Acciones muy semejantes por ejemplo a las que el grupo Balay desarrolla conectando a sus trabajadores con los clientes, a los que visitan los primeros para saber el grado de satisfacción que tienen en relación con sus productos. Una campaña que consigue conectar con el lado más humano de los negocios.

Por todo ello, en B2B Activa consideramos que tu marca o empresa –hoy por hoy- debe estar en Instagram. Y, sobre todo, debe contar con una buena estrategia de venta que la haga atractiva y que le permita tener fans que hablen bien de ella – es la mejor publicidad- y adquieran sus productos. Por ello nuestros clientes cuentan con una cuenta en esta red social, actividad que alimentamos constantemente para presentarlos en un mundo donde la imagen y las historias tienen el protagonismo absoluto. Y es que con una buena visual storytelling impulsaremos la promoción y la imagen de marca la dirección correcta.

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La red social Instagram va a eliminar la posibilidad de hacer “Like” (Me gusta) en las fotos y vídeos que comparten nuestros contactos y de poder ver cuántas personas le han dado a esa imagen. 

De esta manera la plataforma quiere acabar con la falsa popularidad que algunas imágenes y cuentas habían cosechado en los últimos años, fruto de la compra de este gesto. Una maniobra que llevaba a muchos de los propietarios de esas imágenes a poder negociar con sus cuentas y con sus publicaciones en este espacio social. Un hecho que ya ha provocado varias denuncias por parte de Instagram hacia empresas que negociaban en este sentido.

Además, los responsables de la marca (que recordemos pertenece a Facebook) quieren poner de relieve que lo que importa es la imagen en sí, y no la popularidad de quien comparte esta instantánea. 

Con todo ello se quiere apoyar a las personas que realmente generan contenidos únicos y desinteresados en la red social. Eliminando de este panorama a unos falsos competidores que estaban provocando que la actividad de particulares decayera notablemente por esa falta de popularidad. Por lo que su funcionamiento y eficiencia se estaba poniendo en entredicho por las grandes empresas comerciales que se cuestionaban su validez real para los negocios.

Acabar con los movimientos falsos

La venta de falsos likes, de falsas visualizaciones y de falsos seguidores no es algo nuevo en el mundo de las redes sociales. Los sufren redes como Facebook, YouTube o Twitter, además de Instagram. De ahí precisamente que se haya valorado la posibilidad de poner en marcha medidas que corrijan esta distorsión, por lo pronto, en Instagram.

Se trata de una medida provisional que ya se aplica, de manera experimental, en las cuentas de Instagram en Canadá pero que la red tiene intención de extender a todo el mundo. Así que, desde ese momento, las cuentas de Instagram de ese país ya no cuentan con contadores públicos que nos indiquen cómo de popular o de impopular es la imagen que hemos compartido.

Esta medida, sin embargo, choca frontalmente con otra premisa puesta en marcha por la compañía. Y es que a partir de ahora Instagram facilitará a las personas que ofrecen productos en su red la posibilidad de que los usuarios puedan comprarlos. 

En cualquier caso, los expertos han señalado como un brindis al sol las medidas puestas en marcha hasta ahora por la compañía para eliminar los fraudes. Así que tendremos que esperar para ver si son realmente efectivas o se quedan en papel mojado.

Seguiremos la pista a las redes sociales

En #B2BActiva seguiremos atentos todos los pasos que Instagram (y el resto de las plataformas o redes sociales) de en algún sentido; pues las cuentas de nuestros clientes se pueden ver afectadas por todo ello. Y es que, no debemos de olvidar, que una buena parte del negocio que actualmente se realiza en el mundo se genera en este tipo de espacios. Lugares en los que se dan a conocer productos y donde es más rápido encontrar a un cliente o consumidor de los mismos. Y es que no debemos olvidar que, a pesar de que los like no sean visibles a simple vista por los usuarios, seguirán teniendo importancia ya que servirán al algoritmo y a las estadísticas de la red social para saber si se trata de una cuenta destacada o no. Además de que estos contadores sí que se podrán seguir viendo en la cuenta del creador, que podrá conocer qué tipo de temas son los que mayor interés despiertan entre el resto de los usuarios, potenciando con ello su presencia en las redes.

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4 claves para ayudarte a que Instagram funcione

Para que nuestra página en Instagram funcione hay adecuadamente que seguir varias pautas que nos permitan sacarle el máximo partido a las posibilidades de esta herramienta.

Y es que esta red social, al igual que ocurre con las demás, hay que saber manejarla pues, de lo contrario, puede convertirse en un espacio de desprestigio y donde dejemos al aire libre nuestros puntos débiles.

En B2B Activa somos conscientes de ello de ahí que hayamos redactado este post para aclarar las dudas que surgen al respecto.

4 claves para que Instagram funcione

Numerosos estudios realizados por empresas de comunicación especializadas en herramientas sociales señalan los siguientes puntos como clave para que funcione Instagram adecuadamente. Los más destacados son los siguientes:

1. Mejor publicar actualizaciones en fin de semana que entre semana. Estas acciones obtienen una mayor audiencia. Público que, por otro lado, no ha tocado techo pues es una red social emergente que aún no ha dejado de crecer (como sí ocurre con Twitter o Facebook). De ahí que las empresas estén encargando a entidades expertas en comunicación la gestión de sus páginas en esta red social. No sólo es necesario producir, también hay que hacerlo con calidad. Una de ellas es B2B Activa que ya se encarga de la imagen de muchas entidades en esta red social.
2. El vídeo como nuevo soporte. En Instagram funcionan sobre todo los mensajes que se lanzan con vídeos. De ahí que numerosas empresas estén incidiendo en este punto. Esto no significa que las fotografías no funcionen, sino que los vídeos están resultando mucho más atractivos. Eso sí, deben estar realizados adecuadamente y deben ser de calidad, pues el nivel de exigencia es muy elevado.
3. Textos para acompañar a las imágenes. La presencia del texto acompañando o contextualizando a las imágenes que se encuentran en Instagram son cada vez más frecuentes. Por lo general se trata de texto que superan las 300 palabras y que están resultando muy atractivas para las personas usuarias. De ahí que debas cuidar los textos que acompañan tus publicaciones. Eso sí, mejor si son de calidad y originales; de lo contrario te pueden penalizar.  De ahí que los periodistas estén adaptando su forma de escribir en este ámbito. Profesionales de calidad que se encuentran en la plantilla de B2B Activa realizando propuestas empresariales y comunicativas en este ámbito.
4. En este complemento textual hay que incluir los temidos y complejos hashtags, que sirven como descriptores del contenido para que pueda ser localizado por un mayor número de usuarios. Otra pieza clave de los mensajes son los emoticones, ya que aclaran el tono en el que se lanza el mensaje. En todos los casos los profesionales de la comunicación en línea resultan esenciales para alcanzar el objetivo marcado.

De esta manera conseguiremos que nuestras publicaciones en Instagran obtengan el impacto deseado. Así pues, si quieres que tus actualizaciones en esta todavía nueva red social obtengan el impacto deseado, no lo dudes y contrata a profesionales de la comunicación para su correcta gestión. El alcance de nuestras comunicaciones será muy elevado y llegaremos a un mayor número de consumidores o público. Personas a las que, de otra manera, no hubiésemos llegado.

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¿Qué es Geo blink y qué es el Geomarketing?

¿Qué es el Geo blink o para qué sirve el geomarketing? Son algunas de las preguntas que suelen hacerse con más frecuencia las personas propietarias de establecimientos de restauración cuando una empresa de diseño les propone ampliar sus posibilidades de negocio a través de la red Internet y las redes sociales.

Y es que la realidad cambiante de las nuevas tecnologías aplicada al marketing conlleva un sobre esfuerzo de actualización de conceptos y estrategias que no siempre son bien entendidos por los clientes finales.

En B2B Activa lo sabemos y para ayudarte a entenderlo hemos redactado el siguiente artículo. Esperamos que tras su lectura sepas de qué se trata y, sobre todo, entiendas cómo pueden ayudarte a ampliar las posibilidades de crecimiento de tu negocio.

¿Qué es Geo blink?

Geo Blink es el nombre de una startup de geolocalización. Con el término startup hacemos referencia a las empresas que se encuentran en edad temprana, o que son de nueva creación, y presentan grandes posibilidades de crecimiento.

Así pues Geo Blink es el nombre de una empresa que ha desarrollado un software con el que se estudia el comportamiento de los clientes, con la idea de adaptar las ofertas que lanzan bares y restaurantes a estos perfiles.

De esta manera, siguiendo los datos que les ofrece esta aplicación los bares y restaurantes pueden definir sus estrategias sabiendo qué tipo de mensajes son los adecuados para captar a sus potenciales clientes en una franja horaria concreta.

Además, Geo Blink afirma más aún sus resultados permitiendo incluso segmentar el tráfico peatonal de cada zona de una ciudad por franjas horarias. Lo que supone poder personalizar más aún las ofertas de cada establecimiento a lo largo del día.

¿Qué es el Geomarketing?

El Geo marketing es el nombre que recibe una herramienta de marketing que sirve para analizar la situación en la que se encuentra un negocio en una localidad. Para ello se emplean los datos obtenidos mediante la situación la localización de sus clientes, de la competencia, sus sucursales, etc. Todos ello se ofrece en un mapa digital o impreso sobre el que hay números símbolos personalizados.

Esta información llega a: clientes locales, clientes de Internet, las personas que emplean dispositivos móviles y los usuarios de las redes sociales.

• Las principales ventajas del Geomarketing para las pequeñas y medianas empresas son: que realizamos en marketing digital.
• Mayor conocimiento del mercado en todos los aspectos.
• Diseñar zonas de ventas, rutas, momentos para hacer los cobros, etc.
• Localizar las oficinas más cercanas.
• Determinar las zonas de influencia.
• Visualizar las ventas por clientes.

Esta herramienta pueden utilizarla todo tipo de pequeñas empresas, independientemente del sector al que se dedican. Y es que aporta muchos datos que permiten a las pequeñas y medianas empresas desarrollarse adecuadamente.

En todos los casos, desde B2B activa te recomendamos que cuentes con la ayuda y el asesoramiento de un especialista en marketing digital para que puedas adaptar tu negocio, tus mensajes y tu estrategia de venta a todo ello. Y es que es posible que en poco tiempo haya que realizar una actualización de los mismos para adaptarlas a las nuevas formas de negocio.

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¿Qué es el Block Chain?

¿Qué es Block Chain? Es una de las preguntas que más veces nos hacen los clientes cuando les explicamos las diferentes estrategias sobre las que desarrolla en el marketing digital en la actualidad. Una forma en la que se asegura que las transacciones de datos e información sean seguras y se desarrollan de esta manera en todo momento.

Block Chain: Qué es

Se denomina Block Chain a la tecnología que permite la transferencia de datos digitales con una codificación muy sofisticada y de una manera completamente segura en todas sus fases. Sería el equivalente al libro de contabilidad de una empresa en donde se registran todas las entradas y salidas de dinero. Claro que, en este caso debemos hablar de que la principal novedad de la tecnología denominada Block Chain es que la transferencia de datos que se realiza no requiere de un intermediario centralizado que identifique y certifique la información que se lanza de un lugar a otro; sino que está distribuida en múltiples nodos o puntos independientes entre las partes.

Otra ventaja del Block Chain es que la información no se pierde, pues no puede ser borrada. Y es que con este sistema solo se pueden añadir nuevos registros, que además no pueden legitimarse a menos que exista un acuerdo para hacerlo. Lo que le convierte en un espacio a prueba de hackers, que tienen muy complicado acceder a este sistema y encontrar las estrategias con las que poder hacer de las suyas. Lo que aporta seguridad a las personas usuarias.

Además, una particularidad de Block Chain es que, aunque se caiga la red, podremos seguir utilizando sus conexiones. Y es que con que sólo uno de los ordenadores se mantenga en activo la información sigue siendo accesible.

Block Chain y marketing digital

Block Chain presenta numerosas ventajas para el marketing digital. Las principales son las siguientes:

1. No hay lugar para las falsificaciones. Durante todo el proceso la información se va codificando una y otra vez, lo que imposibilita que nuestros mensajes sean interceptados. Adiós al espionaje industrial con este sistema, lo que aporta seguridad a las empresas.

2. Ha propiciado el nacimiento del contrato inteligente. Las palabras y compromisos de la empresa deben cumplirse porque de manera inmediata en cuanto se firman se hacen imborrables.

3. Aumenta la seguridad del usuario, pues puede hacer uso de sus contraseñas y de sus números de cuenta o tarjeta sin que sea atacado por un amigo de lo ajeno.

4. Los datos son de la persona usuaria que los controla en todo momento. Si una empresa quiere enviarnos datos primero deberá solicitarnos permiso para hacerlo. Esto mejora la relación del usuario con las empresas.

En B2B Activa somos especialistas en Block Chain  y de todas las herramientas propias del Marketing digital. Propuestas que ponemos al servicio de nuestros clientes para que obtengan una mayor visibilidad en la Red Internet y que consigan más volumen de negocio. Así pues, si quieres que tu empresa adquiera muchos y mejores resultados en redes sociales y en medios digitales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En poco tiempo percibirás sus resultados.

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¿Es realmente un influencer punto clave en el aumento de ventas?

La figura del influencer está de moda. Tanto, que numerosas marcas y empresas recurren a ellos y ellas para dar a conocer sus productos o llegar a un público concreto que, de otra manera, parece inocuo a sus estímulos de ventas. Puesto que hoy en dia se considera el influencer punto clave.

Pero, ¿es realmente un influencer punto clave en el aumento de ventas? ¿es necesario contar con sus servicios para alcanzar unas cuotas de mercado que serían imposibles con otras estrategias?

En B2B Activa queremos que nuestros clientes sepan las ventajas y los peligros de contar con esta figura entre sus planes de marketing. Por eso hemos redactado este post.

Influencer: Quién es y qué hace

El influencer es un profesional surgido a raíz del auge de las nuevas tecnologías. Se trata de una persona que tiene muchos seguidores en algunas de las plataformas sociales más empleadas y cuyas opiniones son seguidas por cientos o miles de personas hasta el punto de querer adquirir aquellos productos que señala. De ahí que para las empresas y marcas de todo el mundo, este tipo de figura sea clave para multiplicar exponencialmente sus ventas.

En general se trata de personas que han trabajado una posición en el mercado, donde aparecen como líderes de opinión.

De hecho, lo que hace es precisamente dar su opinión sobre productos que ha probado o servicios que ha utilizado, analizándolos de manera independiente para servir de referente a otras personas. Precisamente este punto de independencia (que muchos denominan ética) es lo que se ha ido desvirtuando en los últimos años.

Tipos de influencers

Las edades de estos profesionales son muy variadas, aunque lo habitual es que sea gente muy joven, que desconoce el funcionamiento legal de las transacciones económicas, lo que provoca numerosos quebraderos de cabeza de algunas agencias y compañías que recurren a sus servicios. Así, por ejemplo, un comportamiento extendido entre los influencers es cobrar en negro una parte de sus honorarios, lo que multiplica en riesgo de la inversión que realizan las entidades y empresas.

Además, relacionada con esta figura del Influencer punto clave se encuentra la de aquellas personas que quieren aprovechar su situación privilegiada en las redes sociales para conseguir servicios y productos gratis. Es lo que los expertos denominan influencer gorrón y que no sólo no va a conseguir los resultados que esperamos, sino que puede ejercer una influencia negativa si no alcanza un pacto con la empresa o entidad que le interesa y a la que previamente ha ofrecido sus servicios.

Este empleo desvirtuado de la figura del influencer ha hecho que la profesión haya perdido prestigio en los últimos años, haciendo que actualmente esté completamente devaluada. Y es que son muchas las personas que ven en este trabajo una oportunidad de conseguir dinero fácil sin tener que hacer esfuerzo alguno. Lo que ha supuesto que se emplee la figura de los influencer punto clave como formato para realizar publicidad encubierta, perdiendo credibilidad y fuerza en el ámbito de la opinión.

Esta publicidad sí se señala en algunos influencers, que adoptan un hastag especial para estas ocasiones. De manera que el receptor queda avisado del patrocinio que está realizando la marca en algunas ocasiones en su blog o canal.

En B2b Activa somos conscientes de los peligros y los beneficios que tienen las campañas de marketing que emplean influencers por lo que asesoramos adecuadamente a nuestros clientes sobre la elección de este camino y le ayudamos a escoger a la persona más adecuada. Así pues, si quieres contratar un influencer para aumentar tus ventas, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos el caso para saber si realmente esta estrategia es la más adecuada para ti.

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Y es que cada paso que se da en este sentido conlleva una nueva responsabilidad y, sobre todo, más trabajo. Una labor que no siempre se puede atender con el día a día de un negocio. De ahí que, en muchos casos, haya que priorizar sobre qué espacios o redes sociales son los que realmente interesan para nuestro negocio, y cuáles son los que debemos descartar. Para esto nada mejor que hacer una revisión constante sobre el estado en que se encuentra cada una de las redes sociales. De esta manera sabremos cuáles están en auge y cuáles se encuentran en situación de declive.

Redes sociales en auge y redes sociales en declive

Actualmente existe una gran oferta de redes sociales y de medios de comunicación instantánea, pero no todos se emplean con la misma asiduidad ni tiene un mismo número considerable de usuarios.

En este sentido hay que destacar que en la actualidad la red social Facebook ocupa el primer lugar de   este particular ranking con las de 1.600 millones de usuarios en el mundo de ellos, más de 20 millones de usuarios se encuentran en España.

Las siguientes redes sociales en lo que a importancia y notoriedad se refiere son: Instagram, Twitter, LinkedIn aunque cada una de ellas a una distancia diferente de la primera.

Para estar adecuadamente en cada una de ellas hay que saber qué nos ofrecen y qué conlleva emplearlas. Desde B2B Activa queremos ayudarte con los siguientes consejos:

1. Debemos tener presencia en aquellas redes sociales en las que se encuentren nuestros clientes o potenciales consumidores. Para ello hay que invertir en conocer el perfil de los usuarios de cada una de ellas. 
2. Conoce las herramientas que te ofrecen las redes sociales y utilízalas. En este sentido, por ejemplo, hay que potenciar el empleo de transmisiones en directo. Un hecho que es posible en las redes Facebook, Instagram o Snapchat y que gustan mucho a los usuarios de las mismas.
3. Relaciónate con los influencers. La gente se deja asesorar por ellos y son los nuevos líderes de opinión. No los debes infravalorar pues pueden abrirte muchos caminos hacia tus clientes.
4. Refuerza tus envíos de correos electrónicos pero conviértelos en elementos interactivos. No basta dar información, ahora hay que facilitar la respuesta del cliente sobre la marca permitiéndole que acceda a la tienda, al producto o al servicio sobre la marcha
5. Crear los mejores contenidos, los más originales y los de mayor calidad. Para ello hay que contratar a profesionales del periodismo que sepan cómo tratar los temas y busquen maneras de llamar la atención al lector. Nada de copiar y pegar, pues esto se penaliza y mucho.

Atrás quedaron plataformas y redes sociales como MySpace, Fotolog, Tuenti, Hi5 y Orkut, que ya casi nadie emplea y a las que no hay que dedicar energía alguna.

En B2b activa estamos al tanto de todos los cambios que se producen en el ámbito de la comunicación digital, por lo que todos nuestros clientes se encuentran presentes en cada una de ellas, incorporando todas las nuevas plataformas que se suman a esta realidad.

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El funcionamiento de Snap Píxel es complejo ya que se basa en una información compuesta a base de píxeles que funcionan con un código incluido en la página web del cliente.

Snap Píxel ofrece a los clientes que  emplean Snapchat para realizar sus campañas publicitarias, la posibilidad de medir los efectos de cada acción. Es decir, ingresos, tráfico, totalidad de transacciones realizadas, crecimiento o estancamiento de la acción, público al que se está llegando, etc. Se trata, pues, de una herramienta de medición.

Snapchat como medio para campañas publicitarias

Snapchat es la herramienta de mensajería instantánea preferida por la población más joven (entre 13 y 23 años), por lo que se trata de la mejor opción de cuantas hay en el mercado si queremos llegar a este público. Surgió en el año 2011, por lo que es una herramienta a la que le queda mucho por desarrollar.

Su funcionamiento es sencillo y se basa en compartir documentos (especialmente imágenes) a través de canales de comunicación instantánea. Una vez seleccionado el mensaje podemos compartirlo con cuantas personas queramos por un tiempo limitado (entre 1 y 10 segundos). Esto lo hace muy atractivo para quienes desean consumir información de manera rápida pero no acumularla en sus dispositivos.

Las empresas ven en esta herramienta múltiples ventajas para la comunicación con sus clientes. La principal es que es rápida, directa y ocupa el tiempo suficiente para que se ofrezca información atractiva de sus productos sin molestar al posible consumidor. La segunda es que, como sólo dura unos segundos, el usuario no puede fotografiar ni guardar la información, tiene que responder de manera inmediata, aunque sólo sea para visionarlo. Es el auge de lo que los especialistas han denominado web visual, una realidad que promete marcar el ritmo de las redes sociales en los próximos años.

En la actualidad, Snapchat tiene mayor volumen de mensajes que el propio Facebook. Según destacan los propietarios de esta herramienta de comunicación en la actualidad Snapchat tiene más de cien millones de usuarios y crece diariamente. Además, se trata de un perfil de usuario muy activo que, de manera casi compulsiva, genera y comparte diferentes tipos de archivos a diario y no debe preocuparse tanto por crear una imagen de calidad como pueda ocurrir en Instagram puesto que la imagen sólo va a durar unos segundos.

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Su nombre proviene del inglés, en concreto del concepto web log y funciona de manera similar a un cuaderno de bitácora o de diario personal. De hecho, los blogs no son más que la extensión y desarrollo de los diarios en línea que surgieron en los años noventa cuando se pusieron en marcha las primeras páginas abiertas.

A pesar de lo que muchas personas piensan, el uso de los blogs no está circunscrito al ámbito particular. Todo lo contrario. En la actualidad muchas empresas emplean esta herramienta para informar sobre sus últimas novedades, reflexionar sobre algunos de sus productos o dar cuenta de la actualidad que suceden en su ámbito profesional.

Cómo se organizan los contenidos en un blog

Los contenidos de los blogs se organizan en forma de artículos. Cada uno de ellos se denomina entrada y tiene una extensión media de unas 400 palabras. Sin embargo, dependiendo del tema y del interés que suscita, podemos encontrar trabajos más extensos e incluso más breves.

Los artículos que componen un blog se organizan en orden cronológico inverso. Es decir, el más reciente aparece en primer lugar y el anterior justo detrás. Al igual que ocurre con los artículos de prensa en papel, las entradas suelen estar ilustradas con imágenes (fotografías o dibujos) que explican o apoyan lo que se está contando en ellas. También es posible acompañarlos de vídeos o audios.

Parte fundamental de un blog es su periodicidad. Esta debe ser alta y estar organizada cronológicamente. Así, cuando una persona o entidad quiere poner en marcha un blog debe decidir cada cuánto tiempo publicará una entrada y en qué franja horaria llegará al público que quiere captar. Este compromiso debe adquirirse desde primera hora y ser realista. No sirve de nada publicar de manera esporádica o en diferentes tramos horarios, pues de esta manera es imposible captar seguidores o conseguir que sean fieles a nuestras publicaciones.

Blogs: Aspectos relacionados con el diseño

Aunque existen tantos diseños como blogueros, hay varios elementos que se repiten en cada uno de ellos. Los más destacados son los siguientes:

• Listado de enlaces a otros blogs. Es frecuente que la persona (o personas) responsables de un blog dispongan de un listado de enlaces a otros blogs. Estos espacios amigos suelen compartir con nosotros intereses o ser espacios en los que podamos ampliar información
• Espacio para comentarios. La finalidad de un blog es la retroalimentación comunicativa. Es decir, saber qué piensan los demás de una reflexión que hemos publicado, de un producto que hemos lanzado al mercado o de un servicio que queremos poner en marcha. Para que esto pueda lograrse es importante que el blog cuente con un lugar habilitado para ello. Además, el autor suele controlar su publicación evitando la aparición de información agresiva, indecorosa, spam… en su blog. Una vez que se haya publicado, el responsable del blog puede establecer un diálogo público con la persona que ha escrito el comentario.

Blog: Espacios propios o lugares compartidos

La información contenida en un blog puede construirse y almacenarse utilizando servicios de alojamiento dedicados solo a blogs, emplear software genérico para este tipo de publicaciones como Blogger, WordPress o LiveJournal, o tener dominio propio (lo que se realiza mediante la contratación de servicios de alojamiento para web). En todos los casos, el funcionamiento será similar y se regirá por los mismos criterios.

Aunque existen muchos servidores de blogs, en la actualidad los más frecuentes son Blogger y WordPress. Ambos funcionan de manera intuitiva y cuentan con plantillas que facilitan el trabajo de los blogueros que no manejan la programación o el diseño web.

Aunque tuvieron un tímido desarrollo durante los años noventa del siglo XX, en la actualidad el blog es una de las herramientas más empleada por los internautas de todo el mundo. De hecho, algunas fuentes señalan que en la actualidad hay más de cincuenta millones de blogs funcionando de manera habitual en la red. De hecho, es frecuente que personajes destacados de la política, el arte, la cultura o la investigación posean sus propios blogs para difundir sus hallazgos y pensamientos.

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