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proyecto-osbarquitectos

Proyecto – OSB Arquitectos

proyecto-osbarquitectos

Osb Arquitectos es un estudio de arquitectura, para el cual hemos desarrollado una web dinámica, en la cual, los clientes interesados pueden calcular el presupuesto de su reforma, enterarse de los últimos proyectos de osb arquitectos, ponerse al día en novedades sobre reformas y estilos arquitectónicos o bien, ponerse en contacto con los profesionales.

Es una web con estilo minimalista que da mucha importancia a las imágenes para que las visitas puedan apreciar con calidad los detalles de las reformas , decoración y la labor de estos profesionales.

Visita la página aquí: https://osbarquitectos.com/

Proyectos B2B activa- Grau cosméticos Mariné

Proyecto – Grau Cosméticos Mariné

Proyectos B2B activa- Grau cosméticos Mariné

Grau Cosméticos Mariné es una tienda de Cosmética que vente productos profesionales a peluquerías y particulares, hemos desarrollado una web adecuada al tipo de productos que tienen a la venta, con muchas variedades y con todos los detalles para que la fiabilidad y confianza de sus clientes siga aumentando.

Visita la web en: https://graucosmeticosmarine.com/

opiniones online de los clientes

Opiniones online de los clientes.

La importancia de las opiniones online de los clientes

Aunque muchas empresas no las tienen en cuenta, las opiniones online de los clientes (tanto en redes sociales como en foros, chats y demás soportes) son muy importantes e interesantes para el crecimiento de una entidad. Y es que son muchos los datos que podemos obtener de ellas y mucha debe ser la atención que debemos prestarles, tanto si son positivas como si son negativas.

Y es que de nada sirve que invirtamos mucho dinero y esfuerzo en promover nuestra presencia en las redes sociales e Internet, si luego quienes entran en contacto con nosotros tienen una experiencia negativa, no dudan en compartirla, sin que haya nadie de la empresa que la atienda o hable por la entidad. Es una nueva versión de la comunicación de crisis y por eso en B2B Activa cuidamos mucho que nuestros clientes presten atención a ello.

 

opiniones online de los clientes

 

 

La importancia de las opiniones online de los clientes

Son múltiples los motivos por lo que son importantes las opiniones online de los clientes. Algunas de las más destacadas son las siguientes:

  1. Es la manera en la que muchos de los clientes potenciales nos encuentran en la red. Y es que por lo general, las personas antes de entrar en contacto con una empresa suelen leer lo que otros opinan de ellos y de cómo les ha ido en esa relación comercial. Aquí se tiene en cuenta además, no sólo el contenido de las opiniones sino también la cantidad de ellas, pues resulta sospechoso tanto que haya pocas opiniones como que haya demasiadas. Además, esto no va a cambiar durante muchos años pues son los más jóvenes los que más miran las opiniones de otros antes de encargar un servicio o producto. Por tanto, ve asimilando que éste es el nuevo formato del libro de reclamaciones.
  2. Te permiten conocer información sobre tus productos o sobre tu propio funcionamiento de primera mano. Es cierto que puede haber opiniones dirigidas por la competencia con el deseo de dañar tu imagen, pero son menos de las que a priori puedes pensar. No debemos caer en el error de pensar que una opinión negativa es una queja. Lo que debemos pensar es que se trata de una sugerencia de mejora.
  3. Te dan la opinión de demostrar con ejemplos la manera de resolver situaciones adversas o negativas. Y de hacerlo públicamente. Esto da tranquilidad a los clientes que se dan cuenta de que ante cualquier revés, la empresa responderá adecuadamente. De ahí que siempre debas agradecer públicamente cualquier opinión negativa (y, por supuesto, las positivas).

 

Así pues, recuerda que la opinión que nuestros clientes vierten sobre nosotros en los distintos soportes virtuales son igual de importantes que el boca a boca o que las que se escriben en una hoja de reclamaciones al uso. Con la singularidad de que estas opiniones (las virtuales) llegan a muchas más personas y se mantienen en el tiempo al quedar escritas en foros o chats. Debes intentar dedicar tiempo a cada una de ellas y responder adecuadamente a sus observaciones. Se trata de sumar no de restar o entrar en guerra. Y, por supuesto, nunca de ignorarlas pues es lo que más puede dañar tu imagen como empresa.

 

Esto es necesario que lo haga un profesional del marketing con formación y experiencia. Por lo que si no tienes gente en tu plantilla para llevarlo a cabo, lo mejor es que optes por contratar servicios como los que ofrecemos desde B2B Activa. Así tu imagen virtual estará cuidada, y la reputación de tu empresa no sufrirá ninguna merma.

 

Diseño díptio – Grupo Doserres

Nuestros dos últimos diseños de dipticos, para el grupo Doserres, calidad, sencillez y un toque de originalidad.

 

diptico-abierto

diptico-cerrado

Desarrollo Web – Danza SPAGAT

Desarrollo Web Escuela de Danza acrobática SPAGAT
Fecha: Diciembre 2014
diseño web responsive (adaptativo) preparado para Pcs, Moviles, Tablets…
Diseño minimalista, elegante y fresco.

Secciones principales, entrada, servicios, contacto y apartado de noticias. Dispone de conexión con redes sociales, Instagram, Facebook yTwitter para estar siempre conectados.

danzaspagat

Diseño dossier publicitario – SELINT, Selección Internacional

Diseño y maquetación de Dossier corporativo y power point con presentación de la empresa

Fecha:Noviembre 2014
Diseño innovador con imágenes, infografías y contenidos separados por bloques temáticos para presentar una empresa que aunque seria y con elevada experiencia en el ámbito de la selección de personal, quería romper con la imagen más tradicional que muestran este tipo de empresas.

 

 

Tienda Online – Papinga.com

Desarrollo Tienda de articulos para fiesta Papinga.
Fecha: Noviembre 2014
Tienda Online responsive (adaptativo) preaprado para Pcs, Moviles, Tablets…
Diseño fresco, juvenil y limpio con muchos efectos visuales y enfoques de articulos para que el cliente pueda ver con detalle cada uno de los productos.
Papinga

Dispone de ccaracterísticasprincipales como: búsquedade productos, filtrado de productos, pasarela de compra y pago, Stock y control de artículos, Descuentos y promociones de cupones.

Pensábamos que no llegábamos a la inauguración pero al final todo un éxito, tienda online y por supuesto la tienda física, llena de articulos Os dejamos algunas fotos 😉