Son muchas las ventajas de que tu marca tenga una cuenta en Facebook. Y es que, además de permitir las relaciones entre personas, esta red social puede ser muy útil para tu imagen, para poner en marcha promociones, dar a conocer productos y cerrar transacciones comerciales. Por ello, en B2B Activa cuidamos las cuentas que nuestros clientes tienen en Facebook sacándole el máximo provecho. Si quieres saber cómo lo hacemos y cómo podemos ayudarte a que tu marca se beneficie de estas ventajas, sigue leyendo este post que hemos redactado para explicarte las claves de Facebook.
Las ventajas de que tu marca tenga Facebook
Facebook es la red social más empleada en todo el mundo. Según ha hecho pública la Agencia internacional de comunicación We are social, esta red roza ya los tres mil millones de personas usuarias en todo el mundo. Lo que le vuelve a coronar como la herramienta de comunicación más empleada en el planeta. Seguida por Youtube y WhatsApp que ocupan el segundo y tercer puesto de este particular pódium, respectivamente.
En el caso de España hay que destacar que los últimos estudios señalan que hay un total de 20 millones de personas que tienen cuentas que usan con asiduidad. Lo que supone casi la mitad de la población de todo el país. Lo que supone que, de contar con una cuenta en Facebook, tu público potencial es muy elevado, mucho más del que podrías contactar con cualquier campaña promocional o de marketing.
Ventajas de Facebook para las empresas
En la pasada primavera, Facebook informaba de que un total de 80 millones de páginas de su red tienen una finalidad comercial. Una cifra provisional, pues la propia compañía estima que unos 90 millones de pequeñas empresas utilizan la plataforma con fines de marketing. De ahí que cada vez sean más las marcas que invierten en campañas publicitarias en esta red, o que potencian su presencia en la misma, conscientes del potencial que supone para su día a día.
Facebook es consciente del interés de las marcas y empresas de ahí que cada vez cuente con más prestaciones específicas para estas entidades (Facebook advertising). Y que incluso facilite el contacto entre empresas y clientes. Pues la mayoría de los ingresos de la empresa provienen de las ganancias que generan las diferentes campañas de publicidad que se desarrollan en ella.
Usuarios, Facebook y compras de productos
Para que podamos encontrar aquellos productos que encajen en nuestro perfil, Facebook ha desarrollado diferentes herramientas con las que desea responder adecuadamente tanto a proveedores como a compradores.
Punto clave de todo esto son las campañas de publicidad que se ponen en marcha en la red social. Propuestas que se hacen en formato de anuncio o en las propias Historias de cada una de las cuentas.
Todo ello está teniendo los resultados esperados, pues según informa en propio Facebook: el 44% de los consumidores que han entrevistado en todo el mundo admiteque su el comportamiento de compra está influenciado por Facebook; y el 57% de las marcas perciben efectividad absoluta a la hora de promocionar productos y servicios a través de las historias de Facebook.
Ventajas de Facebook para tu empresa
A estas alturas te estarás preguntando: ¿Qué es lo que ofrece Facebook a mi empresa o marca para que sea tan interesante emplearla?
Pues bien, desde B2B hemos querido recopilar los argumentos más destacados, aunque no los únicos que respaldan esta decisión. Son los siguientes:
- Llegar a mucho más público. Incluso a personas que no se encuentran en tu misma zona geográfica. Tanto a través de las publicaciones sobre productos como poniendo en marcha campañas promocionales.
- Poder dar a conocer tu marca de la manera que deseas, controlando en todo momento la información que se desarrolla en torno a ella, y evitando los intermediarios.
- Generar confianza y cercanía en los clientes, pues tus mensajes llegan de manera directa a las personas. Lo que multiplica tus ventas y fortalece tu reputación en línea.
- Conocer las opiniones de tus clientes en todo momento. Pues accedes a sus comentarios en cuanto se realizan.
- Obtener datos estadísticos de cada acción o publicación de manera rápida, pudiendo utilizarlos para corregir aquello que no se adecua a nuestros objetivos.
Recuerda, que emplear Facebook con fines comerciales no se parece a gestionar una página personal. Por lo que para hacerlo adecuadamente es necesario contar conocimientos específicos y la labor de especialistas. Profesionales como los que integramos B2B Activa, que llevamos años haciendo que nuestras empresas crezcan en este sentido.
