Vender en TikTok Shop teniendo ya tienda online
Si ya tienes una tienda online con tus propias condiciones de stock, precios y envíos, no te preocupes: TikTok Shop no viene a sustituir nada, sino a sumar. Aquí te explicamos cómo puedes integrar esta nueva herramienta para multiplicar tus ventas sin complicarte la vida.
¿Qué es TikTok Shop y por qué puede interesarte?
TikTok Shop es la nueva funcionalidad de comercio electrónico dentro de la app de TikTok. Permite a los usuarios comprar productos directamente desde los vídeos, publicaciones o directos, sin tener que salir de la plataforma. Esto lo convierte en un canal de venta directo, rápido y muy visual, ideal para productos atractivos o marcas que apuestan por el contenido.
Tienes tu tienda… ¿Y ahora qué?
Usar TikTok Shop teniendo ya una tienda online es totalmente compatible. La clave está en entender cómo conectar (o diferenciar) ambos sistemas para que trabajen en paralelo o de forma sincronizada, según lo que te interese.
Sincroniza stock y precios fácilmente
Si tu web está en Shopify, WooCommerce o Prestashop, puedes usar las integraciones oficiales de TikTok Shop para que tu catálogo se sincronice automáticamente: productos, stock, precios y pedidos.
¿Tu tienda está en otra plataforma? Puedes optar por:
- Usar herramientas como Zapier o Make (Integromat).
- Actualizar la información de forma manual (más lento, pero viable si no tienes muchos productos).
Gestiona los envíos sin duplicar esfuerzos
TikTok Shop te permite configurar tus propios métodos de envío. Puedes replicar las condiciones que ya usas en tu tienda (por ejemplo, envío gratuito a partir de 50 €) o crear condiciones exclusivas para este canal.
Una buena práctica es definir si vas a unificar la logística para todos los pedidos, o si gestionarás los de TikTok Shop por separado.
¿Usar los mismos precios o jugar con promociones?
Dependerá de tu estrategia comercial. Puedes:
- Usar los mismos precios en ambos canales para mantener coherencia.
- Ofrecer precios exclusivos o promociones especiales dentro de TikTok Shop, lo que puede ayudarte a destacar más en esta plataforma.
Los pedidos: cómo y desde dónde gestionarlos
Cuando alguien compra desde TikTok Shop, tú recibes la orden en el panel de TikTok Seller Center. Desde ahí puedes gestionar el pedido, preparar el envío, confirmar la entrega o incluso centralizarlo en tu software habitual si tienes una plataforma de gestión más avanzada como Orderhive o ShipStation.
Usa TikTok también como trampolín para tu tienda online
Incluso si decides no vender directamente en TikTok, puedes aprovechar su potencial para atraer visitas a tu web. ¿Cómo?
- Creando vídeos que generen tráfico hacia tus productos.
- Haciendo campañas publicitarias en TikTok Ads con llamadas a la acción hacia tu tienda.
- Colaborando con creadores para que recomienden tus productos.
Haz que ambos canales trabajen juntos (Y no en contra)
Tener tienda online no está reñido con vender en TikTok. Al contrario: si lo haces bien, puedes atraer nuevos públicos, mostrar tus productos de forma más atractiva y aumentar tus ventas de forma orgánica o a través de contenido promocionado.